

ERAM
Comment créer un site e-commerce Magento en un temps record ?
ERAM part à la recherche d’un interlocuteur unique, capable de gérer de A à Z la refonte de son site internet. SMILE croise alors sa route et les 2 entreprises embarquent ensemble pour une aventure intense de 8 mois…
Portrait d’une entreprise familiale française
Création
1927
Une enseigne multimarque
Heyraud, Gémo, Tati, Texto …
Chiffre d’affaires
1,6 milliard d'euros
en France et à l'international
Présence
1 500 collaborateurs
et 330 magasins
Production
Plus d’1 million de chaussures
fabriquées chaque année
dans 2 usines
ERAM et Smile, les protagonistes d’une histoire passionnante…
D’un côté Eram, leader français de la chaussure avec un besoin urgent de refondre son site e-commerce pour l’adapter aux goûts des internautes et le rendre responsive. De l’autre, Smile, expert 360° des technologies du web et de l’UX design, prêt à relever le défi de concevoir un nouveau site en moins de temps qu’il ne faut pour le dire.


Au programme de cette traversée
- Une nouvelle stratégie graphique pour renforcer l’image de marque et améliorer sans conteste l’expérience utilisateur.
- Magento comme solution Open Source
- WordPress comme environnement de blogging
- Des flux entrants et sortants permettant à tous les outils de l’écosphère Eram on et off line de discuter ensemble
- Akeneo comme outil de gestion de l’information produits (PIM) adossé à la plateforme e-commerce
Quelle stratégie adopter pour produire un site e-commerce en 8 mois ?
Expertise haut niveau, proximité et une organisation réglée au millimètre près !

Tous sur le pont !
À la conception de la carte de navigation pour la fluidité et la beauté des parcours
(ergonomique & graphique), les équipes de notre agence digitale
À la barre du navire, des chefs de projets et développeurs intégrateurs Magento
travaillant étroitement avec l’équipe marketing d’Eram
Aux réglages et à la maintenance, SMILE OUTSOURCING garantit une prestation complète
d’hébergement et de TMA (Tierce Maintenance Applicative)

Garder le rythme tout
au long du projet !
au long du projet !
Un roadmap claire et précise rythmées par des comités de pilotage fréquents.
Rigueur
Une méthode de travail en cycle V pour toujours regarder vers l’aVant.
Agilité
Le choix d’une solution Open Source qui facilite les prises de décisions rapides.
Réactivité
Pari tenu pour Eram et Smile !
- Le site ERAM relooké est mis en ligne à la date prévue !
-
Les internautes découvrent une expérience client premium avec de nouveaux
parcours utilisateurs intelligents :
Un nouveau blog et une galerie de photos InstagramDes ventes privées gérées on-line
- Une synergie entre le site, l’ERP Eram et les points de vente parfaitement opérationnelle : les commandes sont maintenant livrées en moins de 72 heures

Et …
Un taux de rebond amélioré de
+40 %
Un temps moyen passé sur le site augmenté de
+80 %
Le trafic entrant depuis
les mobiles augmenté de
+35 %
« Smile nous a permis d’accélérer la digitalisation de notre marque. L’expertise, la proximité
et la réactivité de leurs équipes sont des points clés qui expliquent le succès de notre projet.
Nous avons bénéficié d’un accompagnement et pouvons désormais nous appuyer sur une plateforme
spécialement paramétrée pour répondre à nos attentes. Forts de ces éléments, nous sommes en
mesure de renforcer notre avantage concurrentiel et de nous imposer comme le leader de la vente
en ligne sur les click & mortar chaussures. »
Renaud Montin,
directeur marketing et digital d’Eram.
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