Livre blanc User Experience & Data

Dans un contexte d’explosion de la quantité de données disponibles sur les utilisateurs de produits digitaux, et d’arrivée à maturité d’outils et d’algorithmes de traitement, nous sommes entrés dans une nouvelle ère de la connaissance. Les approches et les métiers sont bouleversés au sein des entreprises et organisations. Les transformations engagées simultanément pour remettre les utilisateurs au centre de la conception de produits ou services peuvent aujourd’hui s’emparer de ces nouvelles connaissances et compétences.

Ce livre blanc ambitionne de dresser un panorama des pratiques actuelles et des tendances émergentes en termes d’organisations, de compétences et d’outils. Il se veut agnostique en termes de solutions, et n’est pas exhaustif, notamment au regard du vaste sujet abordé. Son regard est volontairement pris sous l’angle de la pratique de l’UXDesign.

Des retours d’expériences sont partagés par des professionnels du ‘Produit’, de la ‘Data’ et de ‘l’UX’ issus de secteurs d’activités variés, avec pour un objectif de partage, d’éclairage sur vos pratiques, voire de questionnement.