Conseil
Le conseil chez Smile ? Ce sont près de 40 consultants partout en Europe qui vous accompagne au quotidien et vous donnent les clés pour dévérouiller vos problématiques digitales, embarquées, infra et métiers.
En accompagnant nos clients sur leurs projets, nous avons forcement beaucoup de choses à partager. Notre équipe conseil vous accompagne à chaque moment de votre parcours que ce soit en amont pour identifier les opportunités et se projeter, pendant le projet pour vous aider à faire les bons choix et aussi tout au long de la vie de votre ecosystème pour analyser et enrichir l'expérience de vos clients. Que ce soit pour des missions ponctuelles de quelques jours ou pour un accompagnement régulier, n'hésitez pas à nous faire part de vos soucis et nous verrons comment nous pourrons les résoudre ensemble.
A vos cotés à chaque étape
Identifier les leviers de croissance
A l'origine de tout projet, il y a un besoin de changement. Améliorer l'existant pour mieux répondre à ses enjeux d'entreprise ? Conquérir de nouveaux territoires ? Gagner des parts de marché ? Il est vital de se poser les bonnes questions dés le début afin d'identifier les objectifs concrets et les moyens de les atteindre
Vous aider à prendre les bonnes décisions
A chaque étape de la conception, des challenges existent qui vont avoir un impact réel sur le succès de votre démarche. Recueillir les besoins de vos équipes métiers, trouver des solutions innovantes et des idées neuves, comprendre l'écosystème et faire de la veille. Nos consultants vous accompagnent avec les équipes créatives pour réinventer votre expérience utilisateur et faire de votre projet un succès.
Epauler vos équipes projets
Réaliser un projet digital prend du temps. De nombreuses actions, validations, suivis qui demandent de la disponibilité et de l'energie. Nous savons que vos équipes n'ont pas forcement le temps nécessaire et de nombreux autres projets. Nos consultants vous accompagnent en prenant le rôle de Proxy Product Owner et allègent la charge qui pèse sur vos épaules afin de vous laisser le temps de vous concentrer sur les décisions stratégiques.
Favoriser l'adoption
Vous le savez certainement : le challenge principal de tout projet digital n'est ni l'aspect conception, ni l'aspect technique. Le challenge est de faire que sa solution soit utilisée. Comment déployer un projet à l'international ? Comment accompagner les clients dans ces nouveaux usages ? Comment faire en sorte que chacun échange et partage ? Ce sont les clés de la bonne réussite d'un projet.
Conserver un coup d'avance
Nous le voyons tous les jours : tout va très vite et le monde change à une vitesse folle. De nouvelles solutions naissent tous les jours, les habitudes de vos clients changent avec les nouvelles technologies et l'innovation d'aujourd'hui est le standard de demain. Afin de garder un coup d'avance et de suivre le mouvement, nous organisons avec nos clients des sessions de Growth Hacking afin de trouver de nouveaux leviers de croissance et de répondre aux attentes changeantes de vos utilisateurs.
A votre service
Nos consultants vous accompagnent à chaque moment du cycle de vie de votre transformation digitale. Du stade de vision jusqu’à la réalisation et la vie de votre écosystème