PCU Enterprise Search

La recherche d’entreprise transverse et intelligente

 

Se basant sur la plateforme de connaissances unifiées, PCU Enterprise Search permettra à chaque membre d’une entreprise de faire émerger une vue transverse autour des sujets qu’elle traite. Cette vue s’enrichira de la perspective de l’entreprise, et de son expertise grandissante.

Smile & PCU Enterprise Search

En plus d’être membre du consortium en charge de la conception, le développement et le déploiement de la plateforme de connaissances unifiées (PCU), Smile accompagne nombre de ses clients dans des démarches de rationalisation de leur système interne, en termes de socle technique et de cycle de vie des informations traitées.

Bien souvent, une exploitation transverse de ces informations manque à l’appel ou est en cours de réflexion ou nécessiterai une approche structurée trop couteuse en expertise et trop contraignante pour les collaborateurs. C’est à partir de là que PCU Enterprise Search s’est avéré nécessaire.

Grâce à ses équipes de consultants aguerris aux processus métiers et à ses experts techniques au fait des architectures les plus exigeantes en performance, Smile est en mesure de vous accompagner à la mise en place de PCU Enterprise Search chez vous, en deux temps, trois mouvements :

  • Emergence de la vue transverse par l’analyse de votre existant, et la conception de vos cas d’usage pouvant faire gagner du temps à vos équipes à la recherche de l’expert idéal, ou du meilleur document de référence (le plus récent, complet, mis en ligne par la personne la plus qualifiée, le plus vu).
  • Installation du socle PCU, suivi du paramétrage pour optimisation de la recherche, intégration des différentes sources, restitution des résultats, et suivi de la configuration de la partie Machine Learning pour arriver à la recherche intelligente.

Caractéristiques

Version étudiée
BETA Technology Preview
Licence
Apache 2.0
Langue
Java
Année de création
2017

Envie de découvrir concrètement le socle PCU ? C'est par là !

 


https://pcu-consortium.github.io/
de PCU

PCU Enterprise Search : une vue transverse à partir de vos contenus

Si Internet présente une quantité quasi infinie d’information, les systèmes internes d’une entreprise donnent assez souvent la même impression.

Actualités, communiqués, références, profils collaborateur, données clients, expertise métier, offres produits, solutions, services, études, documentation, guide d’utilisation, brochures : autant de contenus qui nécessitent souvent un effort de formalisation pour assurer qu’il soit accessible à tous, et surtout dans le bon contexte.

Cela passe par un dossier partagé, un intranet, et puis par la mise en place de différentes solutions, selon le besoin de chaque équipe : tantôt un CMS, une GED, un CRM ou encore un RSE.

Alors comment obtenir un aperçu global de la connaissance autour d’un sujet, sachant qu’elle est autant portée par l’information brute que par les collaborateurs ? Comment la restituer pertinemment, tout en la maintenant à jour et en tenant compte des enjeux métier et besoins propres à l’entreprise ?

C’est la vocation de l’Enterprise Search : faire appel à toutes les sources d’information dont dispose une entreprise en interne pour en récupérer le contenu, l’analyser, l’indexer, et au-delà pour l’intégrer à la plateforme de connaissance unifiée pour rendre intelligente les fonctionnalités et ainsi la restituer pertinemment en fonction des recherches des collaborateurs.

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