La Somme additionne les atouts d’eZ Publish

Avec la nouvelle stratégie marketing du Comité de tourisme de la Somme, naissent de nouvelles envies de communication. C’est ainsi qu’à la fin de l’année 2006, un appel d’offres est lancé pour la refonte du site Internet. Le cahier des charges comprenait de nombreuses demandes. Mais deux exigences semblaient indispensables : la facilité d’administration du site et l’évolutivité des solutions proposées. Pour ce dernier point, le Comité avait déjà pour projet de créer des mini-sites en toute indépendance du prestataire choisi, sur la base du site principal. Marie Salomé, responsable Internet et du système d'information du Comité de tourisme, commente : « Nous savions d’ores et déjà que nous ne pouvions pas faire machine arrière sur les choix. C’est pourquoi, dès le cahier des charges, nous avions décidé des évolutions de notre site. »

Un travail d’équipe apprécié

Dès la réception des offres, Marie Salomé le reconnaît : « La méthodologie, la qualité de la proposition et la crédibilité de la note technique se démarquaient des deux autres propositions. La proposition collait parfaitement au cahier des charges. Nous avons aussi beaucoup apprécié la garantie de respect du planning. »

L’impression se confirme lors de l’audition des trois candidats, en février 2007. Smile préconise l’outil eZ Publish. Le projet se déroulera rapidement. La structure de vingt-cinq personnes sait se montrer réactive et les choix sont effectués rapidement. « L’implication du directeur, raconte le chef de projet Smile, nous a grandement facilité la tâche. »
Trois mois après avoir arrêté les spécifications, le premier site voit le jour. De nouvelles couleurs l’habillent. La charte graphique, pensée par l’Agence Interactive de Smile en collaboration avec le comité de Tourisme, redonne l’élan souhaité à la vitrine touristique.

Flexibilité de l’outil

Le site profite des fonctionnalités de eZ Publish.

Ainsi, la gestion multilingue, un des points forts du gestionnaire de contenus, a permis de publier rapidement une version bilingue.

De plus, le comité départemental s’était fixé un objectif ambitieux : modifier la page d’accueil du site chaque lundi. Aujourd’hui, une quinzaine de nouveaux articles sont ainsi mis en ligne chaque semaine. Trois zones de communication sont disponibles sur chaque page du site et personnalisables au moyen de photos, de textes, bien sûr, mais de vidéos, également.

« Cela nous permet d’avoir des contenus riches, en ligne, mais aussi d’être très réactifs avec nos partenaires, commente Marie Salomé. Par exemple, il a été très simple de diffuser la publicité des gîtes de France sur notre site, immédiatement après sa diffusion. »

Cette fonctionnalité a permis également l’intégration rapide de la nouvelle signature du département « La Somme, espace naturel de rencontres », lancée en cours de projet.

La publication multiple des articles ou multipositionnement est d’ailleurs l’une des fonctionnalités les plus utilisées par le Comité de tourisme. Elle permet d’alimenter les sites créés sur le modèle de www.somme-tourisme.com de façon simple. Les articles mis en ligne, chaque semaine, sur le site principal sont publiés uniquement sur les sites www.somme-nature.com, www.logis-somme.com, www.somme-vacances.com … par simple clic.

Et les résultats ?

À la naissance du site Internet, la mobilisation est toujours à l’ordre du jour. L’équipe des éditeurs, tous formés par Smile à l’utilisation de l’outil, s’est étoffée. Cette même équipe forme désormais les collègues qui se frottent à la publication en ligne de contenus.
Et les efforts sont récompensés : la totalité du dispositif web du CDT a comptabilisé 800 800 visites entre le 1er janvier et le 30 septembre 2008 : « L'outil a de ce fait été choisi avec nos homologues du Comité régional de tourisme et des Comités départementaux du tourisme de l'Aisne et de l'Oise pour faire un site dédié aux professionnels du tourisme de la Picardie www.somme-tourisme.org.»