Smile accompagne Matelsom pour son projet Magento

Digital

Le groupe Matelsom, Pure-Player spécialisé dans la vente de l'équipement de la maison, édite notamment les sites www.matelsom.com, www.camif.fr et www.meubles.com.

Smile Nantes avait des objectifs précis à atteindre :

  • développer une plateforme permettant de réaliser de nouveaux sites en quelques semaines
  • mettre en place une plateforme permettant d'absorber des pics de charges important
  • définir et mettre en place les meilleures pratiques e-commerce notamment au niveau du tunnel de commande pour faire diminuer le taux d'abandon de leur plateforme actuelle
  • maintenir le référencement naturel des sites et favoriser le positionnement des nouvelles pages

La plateforme e-commerce doit réaliser de nombreux échanges de données : les avis clients sont fournis par BazaarVoice, le moteur de recherche, la navigation et les outils de recommandation par Fredhopper, la mise à jour du catalogue par l'ERP Générix et les commandes envoyées à un MOM. Les tarifs et stocks des 40.000 produits sont mis à jour toutes les heures.

Un mois après la mise en production des 3 sites en octobre 2011, la performance commerciale est déjà au rendez-vous. Le taux d'abandon du tunnel de commande a été divisé par deux et le taux de conversion globale du site a fortement augmenté !
La performance technique est également là, la plateforme sur 2 serveurs a subi une période de soldes flottantes sans ralentissement notable allant jusqu'à absorber les retours d'un mailing à plusieurs centaines de milliers de personnes en un après-midi.

En 2021, le groupe Matelsom renouvelle sa confiance en SMILE pour lancer son nouveau site e-commerce camif.fr. La plateforme utilisée arrivant en fin de vie et ne répondant plus aux usages et besoins actuels, ne permettait pas à l’enseigne de mener à bien ses nouvelles ambitions.

À travers ce projet, SMILE démontre à nouveau sa capacité à concevoir des solutions sur mesure, répondant aux attentes les plus pointues pour accompagner les retailers dans le développement de leurs activités de vente en ligne.

Depuis l’acquisition de SensioLabs par SMILE en 2019, le groupe ne cesse de développer son positionnement d’expert sur Symfony et les technologies qui embarquent le framework, à l’image de Sylius. Le Groupe compte à ce jour la plus grande équipe d’experts certifiés sur Symfony en France et à l’international.

Emery Jacquillat Président Camif « Camif poursuit sa transformation, utilisant l’innovation et le digital au service de la consommation responsable et de la production locale, conformément à sa qualité de société à mission, pour avoir toujours plus d’impact social et environnemental. Smile est un partenaire de talent dans la mise en œuvre et le déploiement de nos projets digitaux et de e-commerce depuis + 10 ans, et accompagne nos équipes métiers dans la recherche permanente des meilleures solutions liées à nos objectifs de mission. Nous sommes très heureux du parcours accompli ensemble, avec de belles perspectives pour notre collaboration, à la hauteur de notre fort développement et de nos ambitions. »