La première assurance auto en ligne

Digital

La MACIF, le premier distributeur d’assurance auto en ligne, a confié à Smile la réalisation du site internet idmacif.fr pour porter sa nouvelle offre d'assurance auto "low-cost". Cette offre représente un nouvel axe de développement stratégique pour la société. C'est un projet d'envergure qui a été mené pour ouvrir dans des délais extrêmement ambitieux.

Les deux problématiques majeures de la MACIF étaient de :

  • Disposer d'un puissant outil de gestion de contenus permettant d'animer de manière simple et performante l'activité éditoriale du site.
  • Mettre en place des modules applicatifs dialoguant en direct avec le système d'informations de la Macif et de ses partenaires.

Ce projet se caractérise par ailleurs par :

  • Présence d'un référentiel client important
  • Espace "téléconseillers" permettant à ces derniers de prendre la place d'un internaute

Techniquement, le site se repose sur le CMS Jahia qui pilote l'ensemble de l'activité éditoriale. Toutes les applications métier sont quant à elles embarquées dans le portail grâce à un injecteur ESIgate développé et rendu open source par Smile.

Le site idmacif.fr est depuis fin 2008 l’objet d’une Tierce Maintenance Applicative variant de un à plusieurs équivalent-temps-plein.

Aujourd'hui, le site est interfacé avec le système d'information interne et les différents partenaires de la Macif.