INA Portail Intranet

Le 15 février 2005, l’INA ouvre son nouveau portail intranet . Le portail Reflex est une parfaite illustration de ce que peut être un portail intranet en 2005 : il offre aux collaborateurs de l’Ina un point d’accès unique vers l’ensemble des ressources de l’entreprise. Reflex réunit dans un cadre parfaitement homogène, de multiples dimensions : gestion de contenus bien sûr, tant éditoriale que documentaire, mais aussi groupware, avec l’intégration de la messagerie électronique, de l’agenda personnel et partagé, ainsi que du partage de documents au sein de groupes de travail. Mais ce n’est pas tout. Un véritable portail a aussi pour vocation de donner accès aux différentes applications en mode web de l’entreprise, qu’elles soient de type progiciel, ou bien plus spécifique. C’est l’autre dimension du portail Reflex.

L’Ina, qui fête ses 30 ans, a pour principales missions la conservation et l’exploitation du patrimoine télévisuel et radiophonique français et le dépôt légal. L’Institut possède également des structures de recherche et de production ainsi qu’une activité de formation.

En 2004, l’Ina a engagé la refonte de son intranet avec la création d’un portail "fédérateur". Le projet mis en œuvre a pour mission de devenir le point d’accès central à l’ensemble des processus administratifs et métiers de l’entreprise, à simplifier les procédures administratives tout en se faisant le relai de la communication vers le personnel.

Un défi relevé par Smile qui, grâce à son expertise de l’applicatif web et de l’intranet, propose d’intégrer des composants open source différents pour constituer un véritable outil de travail collaboratif.

Développé en environnement php, Reflex est un des rares intranet à réunir autant de ressources différentes. Il propose en effet l’intégration des applications internes de l’entreprise et le groupware.

En terme d’applications, Smile est allé loin puisque les outils mis en place vont du simple «lien vers», à la généralisation du SSO dans l’utilisation des applications, jusqu’à une remontée d’information de synthèse sous la forme de menus totalement intégrés au portail. C’est le cas par exemple d’un module donnant à chaque collaborateur des informations RH personnelles et ce, dès son arrivée sur l’intranet. Ce module a été réalisé en tant qu’extension de Typo3, invoquant un webservice pour interroger les bases RH.

Concernant le groupware, Reflex offre des performances exceptionnelles. Chaque collaborateur a accès à sa messagerie et à son agenda, partagé ou personnel. De la même façon que pour les RH, l’utilisateur est informé dès sa connexion, à lui de décider si il entre dans l’application ou si le niveau d’information fourni est suffisant.

Au final, après 4 mois de travail en collaboration avec la Direction de la communication et la Direction des systèmes d’information de l’Ina, Smile a confirmé son savoir-faire et sa capacité à répondre à un besoin spécifique, en réunissant et en intégrant les meilleurs outils en un ensemble cohérent, faisant de Reflex un portail fédérateur, qui promet de satisfaire le presque millier d’utilisateurs que compte l’INA.

Informations techniques :

• environnement php
• gestion de contenus et portail : Typo3
• application de travail collaboratif : eGroupware
• SSO : CAS
• Architecture multi-serveur

 

Informations pratiques :

• 9000 pages de contenu
• 100 extraits sonores
• 200 extraits vidéo
• moyenne de 70.000 pages / mois
• 960 utilisateurs