FIDUCIAL
FIDUCIAL s’est dotée d’une GED centrale, basée sur la solution Alfresco, afin de permettre le partage des documents et faciliter les échanges intra et inter-agences.
L’entreprise a exprimé un fort besoin d’assurer une continuité de service dans l’accès aux documents produits dans le cadre de ses activités même en cas de perte d’accès des agences à la GED centrale.
FIDUCIAL a choisi SMILE pour l’accompagner dans ce projet d’envergure et permettre aux plus de 700 agences, répartis sur des sites distants, de se doter de caches afin d’assurer la continuité de service et d’accès à l’entrepôt central. La mise en œuvre de ce projet a nécessité également la mise en place d’une architecture solide, afin de répondre à des besoins de haute disponibilité.
Les réalisations de Smile :
- Etude d'impact et de faisabilité sur la réalisation du mécanisme de cache agence
- Réalisation du POC sur une version simplifiée du mécanisme de cache
- Intégration et mise en place du mécanisme de cache
- Assistance à la mise en place d’une architecture haute disponibilité (cluster Alfresco & SolR, base de données répliquée…).
Quels gains pour Fiducial ?
- Possibilité, même pour des agences de petite taille et avec des accès Internet de vélocité et de fiabilité variables, d’assurer une continuité de service au travers d’un accès à la GED en mode hors ligne
- Aucun déploiement en local sur les postes utilisateurs, tout est géré au niveau du cache agence et/ou du cache mobilité (contrairement à des outils de type Alfresco Desktop Sync)
- Assurance d’avoir à disposition à tout moment la majorité des documents à jour et nécessaire aux activités (90% des documents sont chargés au niveau du cache)
- Administration à distance des caches (mise à jour des documents, relances des documents, affichage des taux d’occupation de disques, des erreurs réseaux…).