Un catalogue d'1,4 millions de produits

Un projet e-commerce stratégique pour la Coopérative Université Club qui s’engage pour la première fois sur le marché de la vente de livres aux particuliers. La librairie coopérative en ligne est aujourd'hui le leader de la vente de livres aux collectivités, aux universitaires et aux entreprises.

La CUC propose depuis près de 50 ans, un catalogue de livres d’un million de références. Le nouveau catalogue disponible en ligne reflète la totalité de la production éditoriale française - des ouvrages spécialisés ou scolaires jusqu’aux romans et à la bande dessinée. Avec un chiffre d’affaires de 20 millions d’euros, la CUC s’est hissée parmi les leaders de la librairie en France.

Le site marchand a pour vocation d’optimiser les ventes en direction des particuliers et d’offrir de nouveaux services à ses clients B2B.
 Smile a déployé la solution open source Magento pour ce projet d’envergure notamment par la mise en place d’un catalogue de plus de 1,4 millions de produits.

La recherche et la présentation du catalogue reposent sur SolR. Le moteur de recherche a été implémenté afin d’améliorer les performances en termes de temps d’indexation, de recherche et de pertinence des résultats.

Smile a mis en place la synchronisation des flux avec le système d’information : le site est mis à jour chaque nuit par le biais de l'ETL Kettle qui interprète les données envoyées par le nouvel ERP de la CUC.

Pour le système de paiement, des solutions simples et sécurisées ont été intégrées : Paypal et Paybox.

Smile a développé un système de gestion de devis et de workflow de commande adapté pour répondre aux particularités de la vente en B2B qui impose des circuits de validation de commande à plusieurs étages (devis, validations…).

Après 2 semaines de mise en ligne, près de 500 commandes ont été enregistrées avec un panier moyen supérieur à 500 euros.

« La CUC a d’ores et déjà confié à Smile un second projet et de nouvelles fonctionnalités sont en cours de développement sur le site e-commerce afin, entres autres, de mettre en place la gestion d'abonnements pour la vente de revues ou de cours en ligne. », confie Thibaut Vacher, Chef de projet chez Smile.